近日,我院工商管理系楊帥教授以第一作者身份在國際頂級學術期刊《Journal of Marketing Research》上發表了學術文章《EXPRESS: Virtual Fitting Room Effect: Moderating Role of Body Mass Index》(《虛拟試衣間效應:體重指數的調節作用》)。
《Journal of Marketing Research》(簡稱“JMR”)是美國德克薩斯大學達拉斯分校(University of Texas at Dallas)所選出的商學院最頂尖24本學術期刊(簡稱“UTD-24”)之一,在國際管理學界享有極高的學術聲譽。JMR也是英國商學院協會(簡稱“ABS”)評選出的4星級期刊(級别最高)和英國金融時報認定用于國際商學院排名的50本卓越管理學期刊(Financial Times 50 Journals,簡稱“FT-50”)之一。
論文介紹
随着虛拟現實技術的廣泛應用,越來越多的品牌開始嘗試使用虛拟試衣間(VFR)給消費者提供在線試穿體驗。盡管有學者提出虛拟試衣間有助于産品銷售,但是虛拟試衣間究竟如何影響不同的消費者群體,這個問題仍然尚未解決。然而,忽視虛拟試衣間在不同群體的作用差異可能會極大削弱虛拟試衣間的有效性。
本研究基于一個實地實驗和五個實驗室實驗,提出虛拟試衣間對不同身材消費者存在作用異質性,即:雖然虛拟試衣能夠促進體重指數(BMI)較低的消費者對産品的購買,但是它卻對高BMI消費者群體造成了自我形象威脅。為了應對該威脅,高BMI消費者群體可能會将責任歸因為服裝産品,從而導緻他們對産品的負面反應。本研究提出了四種可行的解決辦法來緩解虛拟試衣間對高BMI消費者群體的負面效果,包括提倡多樣化的審美标準、提供模特頭像化身、提供親社會行為機會、展示高地位産品。本研究結論能夠幫助時尚零售商更好地使用虛拟試衣技術來提高企業績效并改善消費者福祉,具有重要的理論和實踐意義。
楊帥教授個人介紹
楊帥,bevictor伟德官网管理學院教授、博導、副院長,寶鋼優秀教師。從事新媒體與新技術營銷、時尚營銷、旅遊管理等研究。在國内外知名期刊上(如南開管理評論、營銷科學學報、Journal of Marketing Research、Journal of Management Information Systems、Marketing Letters、Decision Support Systems)等國内外知名期刊發表學術論文20多篇;主持國家自然科學基金2項;擔任中國高等院校市場學研究會常務理事、Nankai Business Review International副主編等。研究成果獲2015年Winter AMA Marketing Educators’ Conference年會全會最佳論文獎以及“社交媒體和電子營銷”分會的最佳論文獎;Journal of Marketing Management期刊2016年最佳論文高度贊揚獎。