簡介

陳亞榮，女，漢族，1965年生，吉林人，bevictor伟德官网管理學院副教授、碩導，美國華盛頓大學訪問學者，中國市場學會理事。研究領域為市場營銷、企業戰略、網絡營銷及消費行為。發表學術論文30餘篇，其中被五大檢索收錄10餘篇。

教育背景

• 2007.07  控制理論與控制工程，bevictor伟德官网，博士

• 1986.09-1988.07  管理工程，華東紡織工學院，碩士

• 1982.09-1986.07  管理工程，華東紡織工學院，學士

工作經曆

• 1988至今  旭日bevictor伟德官网, bevictor伟德官网, 副教授

學術成果

期刊論文

• 馮珍珍, 陳亞榮. (2011). 網上零售業服務失誤形成機理及補救策略研究. 價格月刊, (10), 68-71.

• 陳亞榮, 孫晶路. (2013). 中華老字号品牌價值評估模型. 北京服裝學院學報(自然科學版), 033(001), 58-67.

• 陳亞榮, 馬文禮. (2016). 在線旅遊平台的服務質量評價研究. 經營管理者, (01), 10-11.

• 常小龍, 陳亞榮. (2016). 第三方支付類移動電子錢包使用意願模型分析. 經營管理者, (02), 276-277.

• 陳亞榮, 葉林珍. (2007). 上海商業銀行客戶滿意度調查. bevictor伟德官网學報(自然科學版)(05), 104-108+114.

• 陳亞榮. (2007). 特許經營的知識管理研究. 中國流通經濟, (09), 47-49.

• 陳亞榮, 郭景. (2009). 金融危機下我國中小企業新困境的原因及對策研究. 消費導刊, (17), 37-38.

• 陳亞榮. (2008). 基于服務補救的服務質量提升研究. 中國流通經濟, 22(011), 57-59.

• 陳亞榮, 郭景. 消費者視角下的品牌競争力測評體系探析——基于主成分分析法的實證研究. 消費導刊, (8), 12-15.

會議論文與大會宣講

• Chen, Y., & Zhang, S. (2012). An empirical research on the driving factors of customer loyalty based on the service recovery situation of commercial banks, presented at International Conference on Financial, Management and Education Science.

• Chen, Y., & Guo, Y. (2011). An empirical study of factors influencing customer satisfaction of decathlon sports professional supermarket, presented at International Conference on Computer Science and Service System (CSSS).

著作與教材

• 陳亞榮. (1997).市場營銷的定量分析方法，中國紡織出版社.

教學科研項目

• 2009  使用信息技術工具改造課程專項（教育部高等教育司）

• 2009  中天鋼鐵企業文化建設咨詢

• 2007  浙江上虞卧室用品城項目可行性研究

• 2006  GP品牌市場調研項目策劃

• 2005  上海卧室用品特許經營模式研究

授課課程

• 本科生: 營銷管理、市場營銷學、營銷調研與預測、營銷風險管理