陳梅梅
辦公室: 旭日樓 718
郵箱: cmm@dhu.edu.cn
研究興趣: 網絡消費行為與用戶體驗、神經管理與精準營銷
簡介
陳梅梅,女,漢族,浙江人,bevictor伟德官网管理學院教授、博導,加拿大卡爾頓大學訪問學者,管理科學與工程學會神經管理與工程研究會常務理事,中國技術經濟學會神經經濟管理專業委員會常務委員。從事電子商務環境下基于社交網絡大數據和行為科學、神經科學等多模态實驗數據的用戶體驗與精準營銷研究。主持國家級項目2項,參與國家級項目5項、市級重點項目3項、市級一般項目1項以及主持參與企業各類咨詢項目若幹,發表和出版論著教材50餘篇部,其中五大檢索論文30餘篇。
教育背景
2003.09-2007.06 管理科學與工程,bevictor伟德官网,博士
1994.09-1997.06 國際商學院信息學系,華東師範大學,碩士
1988.09-1991.07 科技情報,長安大學
工作經曆
2018.09至今 旭日bevictor伟德官网, bevictor伟德官网, 教授
2007.09-2018.08 旭日bevictor伟德官网, bevictor伟德官网, 副教授
1997.09-2007.08 旭日bevictor伟德官网, bevictor伟德官网, 講師
1991.08-1993.08 長安大學圖書館技術服務部微機室,助教
學術經曆
2010.04-2010.09 Sprott School of Business, Carlton University, 訪問學者
獲獎榮譽
2021 bevictor伟德官网繼續教育學院教學優秀獎
2020 獲得教育部電子商務專業教指委頒發的電子商務專業負責人和骨幹教師培訓優秀學員稱号
2017 bevictor伟德官网MBA教育特别貢獻獎
2014 校優秀教學成果二等獎“網絡營銷人才培養中基于模塊化多樣化教學模式的課程體系持續優化機制”
2012 校優秀教學成果二等獎“任務驅動項目導向的校企合作網絡營銷人才培養模式”
2011- 至今在優秀本科畢業論文、大學生學科競賽、創新創業項目等方面連年獲優秀指導教師稱号
2011 bevictor伟德官网旭日bevictor伟德官网優秀黨員稱号
2008 校優秀教學成果二等獎“本科畢業論文在線綜合管理平台”
學術成果
專著
《電子商務系統性能智能優化與評價》科學出版社2015.3
教材
《電子商務技術基礎》(第三版)(普通高等教育“十一五”國家級規劃教材-信息管理與信息系統系列)清華大學出版社2016.5,主編
《電子商務實務綜合實驗教程》清華大學出版社2011.2,獨立主編
《企業電子商務管理實驗教程》bevictor伟德官网出版社2010.8,主編
《電子商務技術基礎》(第二版)(普通高等教育“十一五”國家級規劃教材-信息管理與信息系統系列)清華大學出版社2008.7,主編
《中小企業電子商務之路-阿裡巴巴成功網商案例集》清華大學出版社2007.1,主編
《電子商務技術基礎》清華大學出版社2005.8,主編
《企業網絡營銷操作指南》浦東電子出版社2004.8,主編
《電子商務實務》東方出版中心2001.10,獨立主編
《客戶關系管理》(高職高專教材)高等教育出版社2005.9,參編
《客戶關系管理》高等教育出版社2003.2,參編
《紡織品及服裝外貿》中國紡織出版社2002.5,參編
《商業電子商務應用(初級)》(“上海緊缺人才培訓工程”教學系列叢書)上海交通大學出版社2001.2,參編
《中國企業管理科學案例庫第四輯:旭日企業》中國經濟出版社1998.9,參編
論文
(EI檢索) Quality Diagnosis of BtoC Website Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation. Journal of Donghua University: English Edition.2006.6
(EI檢索) Research on Multi-Objective Dynamic Priority Request Scheduling of Business Web System.IEEE WiCom07. 2007.9
(EI檢索) Task Allocation of Web System Based on Immune Genetic Algorithm. IEEE WiCom08. 2008.10
(EI檢索) Short-term Forecasting Model of Web Traffic based on Genetic Algorithm and Neural Network. The 2nd International Conference on Artificial Intelligence, Management Science and Electronic Commerce. 2011.8
(EI檢索) Design and Implementation of Web-based System for Graduation Thesis Management. IEEE International Conference on E-Business and E-Government.2011.5
(EI檢索) The research of customer's repeat-purchase model based on data mining, IEEE 2009 International conference on management and service science .2009.9
(CPCI檢索) A Review of the Key Influencing Factors of Online Purchase Decisions, The 3rd International Conference on E-Business and E-Government .2012.4
(CPCI檢索) A Model of Forecasting Customers’ Purchasing Behavior based on Dada Mining,The 7th Wuhan International Conference on E-Business.2008.5
(CPCI檢索) Research on Adaptive Coordination Control of Electronic Business System Based on Theory of Large-scale System .Proceeding of WHICEB06. 2006.5
兼顧用戶話語權的改進加權 Slope One 協同過濾推薦《小型微型計算機系統》(CSCD)2021已錄用
認知負荷視角下個性化推薦系統選擇過載效應研究《經濟與管理》(CSSCI) 2021已錄用
(CSSCI收錄) 推薦規模對個性化推薦系統用戶決策的影響研究《南開管理評論》2020.1
(CSSCI&CSCD收錄) 基于标簽簇多構面信任關系的個性化推薦算法研究《數據分析與知識發現》2017.5
(CSSCI&CSCD收錄) 基于改進張量分解模型的個性化推薦算法研究《數據分析與知識發現》2017.3
中國網絡消費者行為特征《中國流通經濟》(CSSCI) 2017.2
(CSCD收錄) 基于收益驅動請求分類的多目标動态優先請求調度《計算機科學》2016.8
(CSSCI收錄) 基于改進Kano模型的B2C網站顧客滿意度影響研究《情報科學》2016.2
(CSSCI收錄) 基于消費群體聚類的網絡購買決策關鍵影響因素研究《統計與決策》2015.3
(CSSCI收錄) 國際環境掃描的概念辨析及可視化分析-基于CiteSpace II軟件《情報理論與實踐》2015.2
我國消費者網絡購物商品偏好的區域差異研究《現代情報》(CSSCI)2014.12
基于商品品類的網絡購買決策關鍵影響因素研究.《上海管理科學》(CSSCI,CSTPCD)2014.8
網絡購買決策關鍵影響因素的實證研究《現代情報》(CSSCI)2014.2
網頁背景色對網絡消費者行為的影響:一個行為學實驗研究《商業研究》(CSSCI)2014.1
(CSSCI收錄) 科技信息機構競争情報服務現狀的實證研究—基于成熟度視角《情報學報》2013.5
(CSCD收錄) 網絡流量組合預測模型研究《計算機仿真》2011.1
神經經濟學—經濟學領域的"新大陸《 經濟與管理》(CSSCI) 2010.9
(CSCD收錄) 流程驅動的客戶關系分析系統的設計與研究《計算機工程與應用》2008.6
閉環供應鍊渠道模式的比較研究《商業研究》(CSSCI)2007.1
(CSCD收錄) 電子商務大系統的資源與性能自适應協調控制研究《黑龍江大學自然科學學報》2006.12
(CSSCI收錄) 基于R型系統聚類的網站質量評價指标優化《情報雜志》2006.9
教學科研項目
國家社會科學基金項目,面向智能推薦服務創新的用戶體驗神經機制研究2020.10-2023.9,負責人
國家社會科學基金項目, 中國特色的網絡消費調查研究2010.7-2014.3,負責人
國家社會科學基金研究闡釋黨的十九屆四中全會精神國家社會科學基金重點項目,基于人工智能的重大輿情和突發事件輿論引導機制研究2019.12- 2022.12,參與者
國家自然科學基金項目,複雜銀行網絡系統動态演化模型及其風險累積研究2014.1-2017.12,參與者
國家自然科學基金項目,網絡環境下短生命周期産品混合雙渠道供應鍊協作策略研究2012.1-2016.3,參與者
國家自然科學基金項目,紡織服裝供應鍊廣義快速響應機制、模型及運作策略研究2008.1-2011.4,參與者
國家自然科學基金項目,服務業服務質量認知理論和評價、設計技術研究1999.1-2001.12,參與者
上海市教委科研創新重點項目,雙分銷渠道下的供應鍊協調與優化研究2011.9-2014.6,參與者
上海市基礎研究重點項目,電子商務環境下供應鍊運作的大系統協調管理控制模型與方法2004.10-2008.4,主要參與者
上海市自然科學基金項目,電子商務應用系統的性能智能化模型2005.3-2008.6,主要參與者
上海市科委軟科學重點項目,上海城市創新體系與科研機構布局的關聯研究2004.6-2004.12,主要參與者
bevictor伟德官网文科繁榮計劃重點項目,社交網絡環境下基于用戶體驗視角的個性化推薦優化研究2016.12-2019.12,負責人
中央高校基本科研業務費專項資金重點計劃項目,商務網站綜合服務質量智能優化機制與體系研究2011.10-2012.10,負責人
中央高校科研專項基金項目,網絡購買決策關鍵影響因素研究—基于數據挖掘和神經經濟學的方法2009.9-2010.9,負責人
bevictor伟德官网重點學科建設基金科學研究項目,網頁設計元素對網絡購買決策影響的神經機制研究2009.5-2010.5,負責人
bevictor伟德官网文科繁榮計劃項目,基于神經經濟學方法的網絡購買決策機制研究2008.12-2010.12,負責人
bevictor伟德官网青年科研基金項目,智能商務網站的自适應控制與評價技術研究2005.1-2005.12,負責人
淮南市信息中心項目,“數字淮南”規劃編制研究2004.12-2005.11,主要參與者
橫向項目,旭日集團爵柏織造蘇州有限公司ISO9000推行1998.9-1999.3,負責人
橫向項目,上海靜安鴻翔服飾有限公司ISO9000質量管理體系建設咨詢2000.10-2001.5,主要參與者
橫向項目,上海大劇院ISO9000質量管理體系建設咨詢1999.12-2000.6,主要參與者
橫向項目,貝寶公司大數據分析-顧客消費偏好分析與購買模式發現2018.5 - 2018.11,參與者
授課課程
本科生:電子商務概論,網絡營銷理論與實務,網頁制作技術
研究生:電子商務理論與應用,跨境電子商務
教學改革項目
2021年,主講課程《電子商務概論》獲上海高校市級重點課程、校一流本科課程立項
2021年,獲教育部首批新文科研究與改革實踐項目“新文科創新創業人才決策能力培養模式的創建與實踐”(排名第四)
2020年,《網頁制作技術》獲上海高校市級重點課程立項(排名第二)
2020年,負責MIB國際貿易專業碩士課程《跨境電子商務》建設
2020年,負責ME物流工程專業碩士課程《電子商務技術與應用》建設
2019年,《網頁制作技術》獲校一流本科課程立項(排名第二)
2017年,主持校本科核心課程建設項目《電子商務概論》、《網絡營銷理論與實務》
2015.5-2016.5,主持完成校級教改項目“體現電子商務專業實踐特色的網絡營銷課程建設”
2011.12-2012.12,主持完成校級教改項目“網絡營銷課程内容及配套實驗優化與模塊化設計”
2009.1-2010.1,主持完成校級教改項目“注重理論與研究方法的研究生電子商務課程建設”
2009.9-2010.1,主持完成校級《電子商務概論》雙語課程建設項目
社會服務
學術與社會職務
管理科學與工程學會神經管理與神經工程研究會常務理事
中國技術經濟學會神經經濟管理專業委員會常務委員
上海市電子商務發展白皮書編撰專家組成員
中國大百科全書(第三版):商務智能卷編撰專家組成員
上海市經信委、商委政府項目成果鑒定專家
中國博士後基金評審專家
《管理學報》、《工業工程》等期刊審稿人
學術協會成員
信息系統協會中國分會,會員
中國仿真學會,會員
中國物流學會,會員
中國用戶體驗聯盟,會員