2014年4月15日，經曆了層層篩選，最終從160多名報名者中脫穎而出的65名管理學院院慶志願者于當天下午1點30分在第四教學樓105室統一接受培訓。管理學院黨總支副書記葉曉燕老師、管理學院輔導員魏冰老師和藍維春老師等出席此次培訓的開幕式。

培訓伊始，由bevictor伟德官网旭日bevictor伟德官网志願者管理中心主任盧佳钰同學首先進行開場陳述，簡單介紹此次培訓的内容及志願者分類等，介紹出席此次活動的嘉賓及參加的同學。

旭日bevictor伟德官网黨總支副書記葉曉燕在開幕式上緻辭，她對所有志願者的入選表示祝賀， 簡單介紹本次管院20周年院慶的相關内容，對院慶志願者提出相應要求，并要求在培訓結束後由相關人員下發bevictor伟德官网旭日bevictor伟德官网相關資料以加深志願者對學院的了解，在此次院慶中更好地完成工作，展現學院風采。

随後，bevictor伟德官网旭日bevictor伟德官网輔導員藍維春上台發言，在表達對在場志願者感謝的同時就其中宣傳志願者的主要工作内容以及具體分工安排，如對離退休教師的采訪征文和相關照片的采集拍攝等事宜提供了相關說明。

最後，旭日bevictor伟德官网輔導員魏冰展開志願者培訓中的關鍵部分——志願者禮儀培訓。她将不同人對待禮儀的認知作為開場白引出培訓内容，就男女在諸如職場，招聘面試以及此次管院院慶等正式場合不同的着裝和禮儀要求進行分析。并通過具體事例和場景設置對一些普遍問題給予告知，提前防範。同時，在涉及如何與他人的交流溝通或是如何正确地預備和解決突發情況等問題時，魏冰老師也通過提問的方式糾正了多數人的慣性思維，使得同學們在今後的職業生涯中更加遊刃有餘。

下午2點50分，本次管理學院院慶20周年志願者培訓活動圓滿結束，院慶志願者培訓活動旨在提高志願者的服務水平和技能，将在今後陸續開展相關技能的培訓，為管理學院二十周年院慶活動貢獻自己的綿薄之力。

撰稿：孫樂穎